Piano d'azione Cestim 1999-2000*

• aggiornamento e ristampa dei "Materiali didattici sull'immigrazione" (co-produzione Cestim-Mlal 1994), dell'opuscolo "Due tre cose che so di lui" (co-produzione Cestim-Cisl del Veneto 1997) e della brochure "L'immigrazione nella Provincia di Verona" (co-produzione Acli, Caritas, Cestim, Cgil-Cisl-Uil di Verona 1998)
• raccolta sistematica di tutti i film usciti in videocassetta sull' emigrazione e l'immigrazione ai fini del loro utilizzo su richiesta nelle scuole, nelle parrocchie, nelle sale civiche
• ciclo di quattro incontri di tre ore ciascuno per giornalisti e operatori dell'informazione radio-televisiva sulla corretta rappresentazione dell'immigrazione nel fare opinione pubblica (temi: "controllo delle frontiere e autoregolazione dei flussi in Italia e all'estero", "immigrati e mercato del lavoro regolare e irregolare del nostro paese e all'estero", "immigrati e mercato della casa regolare e irregolare delle nostre città e all'estero", "immigrati e criminalità in Italia e all'estero")
• ciclo di quattro incontri di tre ore ciascuno per vigili urbani-agenti di polizia municipale in relazione ai loro rapporti quotidiani con: a) l'immigrato senzatetto; b) l'immigrato ai semafori; c) l'immigrato venditore ambulante abusivo; d) l'immigrato alcolizzato e/o rissoso
• ricerca-azione in collaborazione con Acat-Vo per la prevenzione dell'alcolismo nella popolazione immigrata nel veronese orientale
• "Questa è anche la tua città. Ti aiutiamo a conoscerla meglio". 100 visite guidate ai monumenti di Verona per gruppi di immigrati di diversa nazionalità residenti nel Comune di Verona
• promozione, organizzazione e gestione del volontariato della conversazione telefonica programmata con gli immigrati per il miglioramento della comunicazione in lingua italiana
• attivazione di un numero verde per la segnalazione dei casi in cui l'immigrato è vittima di "discriminazioni per motivi razziali, etnici, nazionali o religiosi" e predisposizione di un servizio di assistenza legale come previsto dal DL 25 luglio 1998, n. 286, art. 44, ultimo comma
• attivazione per nazionalità delle consulte Cestim degli immigrati: incontri periodici programmati con esponenti rappresentativi delle diverse comunità di lavoratori stranieri residenti in Provincia di Verona
• promozione della rivista mensile di relazioni interculturali "Cittadini dappertutto" in collaborazione con altri organismi e associazioni che nel Veneto operano per l'integrazione degli immigrati nel rispetto delle varie identità culturali.